Das Prinzip ist Ihnen aus dem eigenen Labor bestens bekannt: Ein externer Auditor prüft, ob das, was auf dem Papier steht, auch tatsächlich gelebt wird. Bei uns ist es nicht anders, nur bezieht sich das Zertifikat, statt auf Analysenergebnisse, auf den Umgang mit Informationen: dokumentierte Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten, kontinuierliche Verbesserung. Für uns als Softwarehersteller, der täglich mit Ihren Kunden-, Proben- und Analysedaten arbeitet, gehören sichere Datenprozesse seit jeher zu unserem Arbeitsalltag – jetzt haben wir es auch schwarz auf weiß.
Mehr als ein Siegel
Die konkrete Relevanz dieser Zertifizierung für Sie wird beispielsweise bei folgenden Punkten ersichtlich:
- Ausschreibungen und Lieferantenaudits. Gerade bei Kontrollbehörden und öffentlichen Auftraggebern taucht die ISO/IEC 27001 zunehmend als Kriterium bei der Auswahl von Softwareanbietern als Voraussetzung auf. Wenn Sie LIVO in einer Ausschreibung listen oder ein Lieferantenaudit durchführen, können Sie die Zertifizierung direkt als Nachweis verwenden, ohne selbst nachhaken zu müssen.
- Digitale Datenübermittlung an Behörden. Bei Projekten wie SHAPTH ist es von wesentlicher Bedeutung, dass die Datenflüsse zwischen Labor, LIMS und Behörde nachweislich abgesichert sind. Bei Fragen können Sie jederzeit auf unser zertifiziertes Managementsystem verweisen.
Zwei Zertifikate, ein System
ISO/IEC 27001 und ISO 9001, die wir bereits seit Jahren halten, sind Teil desselben Managementsystems und wurden für beide Standorte durch dieselbe Stelle geprüft. Qualität und Informationssicherheit sind zwei Perspektiven auf denselben Anspruch: nachvollziehbare, verlässliche Prozesse – bei der Software-Entwicklung und beim Umgang mit Ihren Daten.
Was sich für Sie ändert?
Nichts! Die Prozesse, die jetzt zertifiziert sind, waren größtenteils schon vorher gelebte Praxis – deshalb hat uns die Zertifizierung auch nicht überrascht.
Die vollständigen Zertifikate finden Sie auf unserer Website.
